Привлечение лидов в медицинскую клинику в Москве

У нашего таргетолога Артема был случай: засиделся в офисе за ноутбуком, скролил ленту новостей и вдруг натыкается на публикацию, где на визуале крупно написано «ВЫПРЯМИСЬ!», и он «хоба!» - выпрямился. Магия? Нет! Это произошло бессознательно, многие эмоциональные триггеры в рекламе служат ключом к действию. Кстати, а вы тоже сейчас выпрямились? ;)
Самое интересное, что в этот день пришел новый клиент - Клиника лечения позвоночника и суставов доктора Длина. Главная цель: привлечение потенциальных клиентов в клинику из соцсетей.
Однако главная боль у клиента была не в спине, а в негативном опыте работы с таргетированной рекламой. До нас с брендом работали фрилансеры, которые приносили редкие и дорогие лиды, которые не конвертировались в клиентов клиники.
На старте необходимо было показать результат, но без теста рекламной кампании нельзя. Что делать? Урезать этап A/B-тестирования может каждый, а вот собрать уникально торговое предложение и завернуть в рекламное объявление - необходим мозг таргетолога.
Записали видеообращение главного врача - Длина Сергея Владимировича, который приглашает на бесплатную консультацию и первую процедуру + собрали статичные креативы для сравнения конверсии.
Настроили связку рекламного кабинета с CRM-системой клиента и полетели. В первый месяц получили 91 лид по средней цене 750 руб. за одну заявку. Понимали, что это хороший результат, который необходимо улучшить.
Во втором месяце перераспределили бюджет между соцсетями, оставили работающие креативы. Например, в Instagram лучше конвертировались объявления с видео, а ВКонтакте и Facebook - статичные креативы. По итогу второго месяца продвижения удалось увеличить количество заявок почти в два раза - 175 лидов по цене 530 руб. за одну заявку.
Четыре месяца непрерывной работы показали отличный результат - более 550 лидов. В воронке продаж нашли парадокс в разрезе месяцев: количество записей увеличивалось, однако дошедших на прием - сокращалось, но при этом увеличивалось количество клиентов начавших лечение.
Не каждый готов и умеет быть «говорящей головой» в рекламном объявлении, важно подобрать индивидуальных подход к своей аудитории. Наша команда таргетологов готова помочь привести для вас клиентов из соцсетей!